Konzorcium nevládních organizací pracujících s uprchlíky

Způsoby zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem

V rámci vzdělávání, které je věnováno profesnímu rozvoji zaměstnanců členských organizací, proběhl třídenní kurz „Zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem“

4.-6.10.2006. Na tento kurz bude posléze navazovat týmová supervize v rámci jednotlivých organizací, takže pracovníci, kteří neměli možnost seznámit se s obsahem kurzu v tomto termínu, budou mít tuto možnost v průběhu supervizí.

Stručný obsah kurzuS

Kurz je založen na nácviku jednotlivých situací, které mohou být pro pracovníka obtížné. Například práce s klientem naplněným smutkem, radostí, agresivitou, apatií, atd.

Dále je pak tematizována práce s klienty, kteří jsou pro pracovníka iritující a práce v situaci, kdy pracovník sám se ocitnul v obtížné životní chvíli a je nucen poskytnout službu klientovi.

Témata krizové intervence jsou již mimo rámec tohoto kurzu, ale závěry z tohoto kurzu mohou být použity při práci v krizových situacích.

Primárním účelem kurzu není předat nějaké knižní znalosti, ale nabídnout prostředí k nalezení vlastních potenciálů zvládání obtížných situací každému z účastníků.

V rámci teoretické části, která vždy navazuje na část praktickou, jsou představeny základní teoretické principy práce čerpající především z psychoterapeutických přístupů satiterapie a pesso-boyden psychomotorické psychoterapie.

Určení

Kurz je určen pro pracovníky, kteří si chtějí vyzkoušet zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem a najít vlastní, specifickou cestu jejich adekvátního řešení.

Lektoři

Daniel Kaucký, Mgr. Michal Horák

Práce s krizí a tělem

Stručný obsah kurzu

specifické postupy při zvládání krize, možnosti využití tělového kanálu a tělesného

kontaktu jak tělo reaguje v krizi, rozšíření citlivosti pro tyto signály u klienta i u terapeuta

jak tyto signály využít v práci s klientem v krizi

porozumění projevům vlastního těla s cílem se lépe chránit při práci s klientem v krizi;

způsoby, jak se lépe vyrovnávat se stresem v práci i v životě.

Určení

Program je vhodný především pro ty, kteří se v rámci své profese mohou dostat do kontaktu s lidmi v zátěžové nebo krizové situaci.

Lektoři

PhDr. Yvonna Lucká; PhDr. Luboš Kobrle

Termín a časový rozvrh

I. blok 5. 2. 2007 (9.00 až 20.00)

            6. 2. 2007 (9.00 až 12.30)

II. blok 2. 4. 2007 (9.00 až 20.00)

             3. 4. 2007 (9.00 až 12.30)

Hodinový rozsah:

30 hodin

Místo

Fokus Praha; Dolákova 26, Praha 8

Úvod do fundraisingu

22.1. a 23.1.2007 – v rozsahu 16 hodin

Stručný obsah kurzu

I. blok - Zdroje financování NNO, Metody FR

II. blok - Individuální FR

III. blok - Firemní FR

IV. blok - Firemní FR – praktický nácvik vyjednávání

V. blok - Právní aspekty FR

V průběhu dvoudenního semináře byly teoretické informace doplňovány praktickým nácvikem dle potřeb účastníků. Seminář byl určen těm, kteří se v jednotlivých členských organizacích fundraisingem zabývají nebo by se mu rádi věnovali v budoucnu.

Lektorka: Mgr. Jolana Šopovová.

Psaní projektů

29.1. a 30.1.2007 -  v rozsahu 16 hodin

Stručný obsah kurzu

I. blok - Co je to projekt, Co je to projektový cyklus

II. blok - Plánování projektu, Projektový tým

III. blok -Zdroje – lidské, materiální, technické, Implementační plány projektu

IV. blok - Vyhodnocení rizik, Kontrola realizace projektu

V. blok - Logický rámec, Psaní žádosti

V průběhu dvoudenního semináře byly teoretické informace doplňovány praktickým nácvikem dle potřeb účastníků. V rámci nácviku se pracovalo na projektu zvoleném posluchači. Seminář byl určen všem, kteří se ve své práci dostávají do styku s realizací projektů a mají možnost v rámci své pracovní pozice spolupracovat na vytváření nových projektů.

Lektorka: Mgr. Jolana Šopovová.